Destinado à formação de líderes capacitados para uma gestão proativa dos negócios da organização. Aprenda os princípios que formam a abordagem preventiva, como aplicar as ferramentas operacionais e como medir os resultados. Inclui jogo de empresa, dinâmicas de grupo e estudo de casos.
Prepara equipes para execução efetiva do FMEA. Entenda os conceitos-chave e as diferenças em relação ao Manual da 4ª edição. Aprenda como fazer do FMEA uma ferramenta objetiva e agregadora de valor. Inclui dinâmica de grupos e exercícios práticos.
Designado para capacitar os participantes na execução objetiva de ações corretivas eficazes. Aprenda a utilizar ferramentas para investigação de causas, controle de execução e verificação da eficácia. Inclui estudo de casos e exercícios práticos.
Prepara equipes para a análise de risco em processo dinâmico e eficaz. Entenda o ciclo OAAP e aprenda a detectar questões contextuais e administrar ações proativas. Inclui estudo de casos e exercícios práticos.
Formação e aperfeiçoamento de pessoal em medições e calibrações. Ênfase em erros de medição, confirmação metrológica e gestão de sistemas de calibração. Inclui estudo de casos e exercícios.
Capacitação para seleção, desenvolvimento e avaliação de desempenho de fornecedores. Ênfase em processos, ferramentas de gestão e métodos de avaliação técnica e logística. Inclui estudo de casos, simulações e exercícios práticos.
Capacita colaboradores na gestão e medição de desempenho de processos. Apresenta fundamentos e benefícios de uma abordagem eficaz. Inclui estudos de casos e exercícios de simulação.
Capacitação para auditorias internas de sistemas de gestão. Envolve planejamento, entrevistas, análise e reporte de resultados. Inclui estudos de casos, simulações e treinamento prático. Extensão adicional em Auditoria Focada na Proatividade.
Preparação para auditorias de produtos. Aborda cliente interno, defeitos objetivos/subjetivos e sistema de deméritos. Inclui estudos de casos e exercícios de simulação.
Apresentação introdutória sobre qualidade e sistemas de gestão. Aborda evolução, certificações e principais ferramentas. Inclui estudo de casos e exercícios práticos.
Formação para planejamento e controle de processos com técnicas estatísticas. Inclui variabilidade, capabilidade, cartas de controle, diagnóstico e otimização. Com estudo de casos e simulações.
Desenvolvimento de processos para identificar e divulgar os custos da qualidade, com ênfase na prevenção. Inclui estudo de casos e exercícios práticos.
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